← Terug naar inloggen
Inloggen
Aanmelden met je e-mailadres en wachtwoord, ook de eerste keer.
Hoe doe ik…
… inloggen
- Vul je E-mailadres en Wachtwoord in.
- Klik op Inloggen.
Vraagt het volgende scherm om een code, zie Tweestapsverificatie: code invoeren.
… de eerste keer inloggen
- Vul je E-mailadres en het tijdelijke wachtwoord van je beheerder in.
- Klik op Inloggen. Je ziet de kaart Stel een nieuw wachtwoord in.
- Vul een eigen wachtwoord in bij Nieuw wachtwoord en nog een keer bij Bevestig nieuw wachtwoord.
- Klik op Wachtwoord instellen.
Kies een ander wachtwoord dan het tijdelijke; het scherm houdt je daar niet tegen. Vraagt je organisatie om tweestapsverificatie, dan volgt Tweestapsverificatie instellen.
Het scherm
| Onderdeel | Wat je er ziet |
|---|---|
| Inloggen | E-mailadres, Wachtwoord, de knop Inloggen en de link Wachtwoord vergeten?. |
| Stel een nieuw wachtwoord in | Verschijnt na de eerste aanmelding met een tijdelijk wachtwoord. Je komt pas in de applicatie als je een eigen wachtwoord hebt gekozen. |
Knoppen en velden
| Element | Wat het doet | Wanneer je hem ziet |
|---|---|---|
| E-mailadres | Het adres van je account. | Altijd. |
| Wachtwoord | Je wachtwoord. | Altijd. |
| Inloggen | Meldt je aan. Tijdens het aanmelden staat er "Bezig met inloggen…". | Altijd. |
| Wachtwoord vergeten? | Opent het scherm waar je een herstellink aanvraagt. | Onder het formulier. |
| Nieuw wachtwoord · Bevestig nieuw wachtwoord | Je eigen wachtwoord, twee keer. | Op de kaart Stel een nieuw wachtwoord in. |
| Wachtwoord instellen | Bewaart je wachtwoord en brengt je in de applicatie. | Op de kaart Stel een nieuw wachtwoord in. |
Als het niet lukt
| Melding | Wat er aan de hand is |
|---|---|
| "Ongeldig e-mailadres of wachtwoord" | Het e-mailadres of het wachtwoord klopt niet. Controleer vooral het adres. Weet je het wachtwoord niet meer, klik dan op Wachtwoord vergeten?. |
| "Te veel mislukte pogingen. Je account is een uur geblokkeerd — wacht, of vraag je beheerder om het vrij te geven." | Vijf keer een verkeerd wachtwoord voor dit adres. Wacht een uur, of vraag je beheerder de blokkering op te heffen. |
| "Ongeldig e-mailadres" | Het adres is leeg of geen e-mailadres. |
| "Vul alle velden in." | Op Stel een nieuw wachtwoord in is een veld leeg. |
| "Minimaal 10 tekens." | Het nieuwe wachtwoord is te kort. |
| "Het wachtwoord mist een speciaal teken." | Het nieuwe wachtwoord mist een teken; de melding zegt welk. |
| "De wachtwoorden komen niet overeen." | Nieuw wachtwoord en Bevestig nieuw wachtwoord verschillen. |